發送廣播訊息
Broadcasting
在 ChatsDB 平台上進行廣播讓您透過 WhatsApp 向多個收件人發送訊息。本指南將引導您完成 WhatsApp 廣播活動的設定與執行流程。
在開始廣播之前，請確保您具備以下條件：
WhatsApp API 渠道 – 已透過 ChatsDB 設定完成連接。
已批准的訊息樣板 – 須經 WhatsApp 預先核准後方可使用。
客戶清單 – 包含您廣播對象的數據庫。
廣播訊息上限
每天限制上限50條廣播訊息 。
如果需要提高廣播訊息上限請聯絡ChatsDB客服，以另外升級計畫並完成企業認證。
步驟指南
前往 「廣播」
點擊
來開始編輯您的 WhatsApp 訊息廣播。
在左邊的欄位進行設置，首先為這次訊息廣播命名，並選擇廣播的頻道：
選擇已通過審核的訊息樣板：點擊「訊息」旁的「選擇」按鈕，即可透過彈出的視窗選擇已通過審核的訊息樣板。
編輯訊息樣板內的變量：為所有變量進行編輯，完成後點擊右下角的「選擇」。
註解：您可以通過圖中功能添加客戶名字變量： $first_name
選擇收件人：在右邊勾選不多餘50個收件人。
設定發送時間並發送：設定好發送日期和時間，便可以點擊「選擇」並發送訊息廣播。
透過廣播功能，可以一次向大量客戶發送訊息，提高行銷與客服效率。
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