建立您的聊天機器人

步驟指南

1. 進入聊天機器人管理：前往 「聊天機器人」。

1. 創建新機器人：點擊開啟新的聊天機器人。

1. 命名聊天機器人及設定頻道：以一個通用機器人為例，並在頻道選單選擇 「全部頻道」，或者特定頻道。這裡我們點選了 WhatsApp API頻道。

1. 設定啟動條件：設定通用的聊天機器人的時候，我們建議一下設定方式。

1. 設計對話流程：透過無程式碼介面，設置觸發條件、回應內容和動作。

對於新手，我們建議從前五個功能開始著手。

1. 建立一個訊息：從介面上，點擊 並拖拉至空白處。

在訊息欄中編輯內容，並點擊「更新」即可建立一個有內容的「傳送訊息」功能單位，如下：

1. 連接功能單位：點擊開始框框一下的遠點，並拖拉至 「傳送訊息」 功能單位才放手，便能連接聊天機器人的功能單位。

1. 保存並發布機器人：點擊 「保存」。

2. 測試機器人：模擬互動測試機器人回應是否正確。現在您可以嘗試訊息您的 WhatsApp API 號碼，並獲得一個來自聊天機器人的自動回復。

透過聊天機器人，您可以24/7自動回應客戶，提高服務效率。

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