WhatsApp 電子優惠券

Automated WhatsApp e-Coupon System

透過 ChatsDB 的 WhatsApp電子優惠券系統，您可以充分利用數位轉型帶來的優勢。

無需會員、無需應用程式、無需紙本優惠券——一切皆為數位化、可自訂，且輕鬆兌換。

在 ChatsDB 後台建立電子優惠卷，並透過WhatsApp發送給客戶，為門市店引流客戶。

發送 WhatsApp 優惠卷

您可以透過以下方式發送電子優惠券：

1. 發送專屬電子優惠券 根據顧客的購買行為，輕鬆發送個人化優惠券。

2. 聊天機器人 利用 iSlash AI 自動化流程，在顧客與品牌互動後即時發送優惠券。

3. 廣播推送 使用 廣播功能，一鍵將電子優惠券大規模發送至特定顧客群，精準鎖定最有可能兌換的對象。

步驟指南

1. 前往 「設定」。

1. 左邊選單選擇 「優惠卷」 ，然後按 「+」 新優惠卷。

2. 進行優惠卷編輯：

• 名稱（Name）：優惠卷的名稱，例如：新會員優惠、聖誕節促銷等等

• 圖片（Image）：上載優惠卷圖片。

• 描述（Description）：描述優惠細節。

• 名額（Quota）：此項優惠卷的總數額，設定之後，系統將自動生成若幹數額的優惠碼；派完後便不能再派送。

• 每個優惠碼可用次數（Allowed no. of use per coupon code）：可透過此設定發送配套，例：一組10次的療程、一組兩杯飲料等等。

• 有效期至（Valid To）：優惠碼的有效日期。

• 折扣（Discount）：設定是否能提供折扣，折扣方式包括百分比（例：8折、9折）及折扣金額。

• QR Code：開啟之後，可以透過手機 APP進行兌現。

1. 按 「保存」。

保存之後，狀態顯示：派送中

管理優惠卷

• 優惠卷生成之後，可透過右上角的選單進行優惠卷後續設定，如下：

可進行的設定包括：刪除、暫停派發、全部取消、取消未派發。

優惠卷數據

數據：未發放數量、已發放及未使用數量、Partially Redeemed Count（已使用部分的組卷）、已使用數量、已取消數量。

可透過系統後台觀察每個優惠碼的狀態：派發時間、派發者、使用時間、使用人、在付款中使用。

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