連接 Facebook 專頁
Integrating Facebook Page into ChatsDB
透過將 Facebook 專頁連結到 ChatsDB，您可以將與顧客在 Facebook Messenger 上的對話互動整合到 ChatsDB，將 Facebook Messenger與其他社交渠道的對話都整合在同一個平台上。
除此之外，您也可以透過透過 轉換 API（CAPI） 優化 Facebook 廣告的轉換率。另外，還可以透過 FB/IG Campaign提升帖子的自然觸及率。
Facebook 整合的先決條件
您必須是專頁的 管理員/擁有者。您可以在此處確認您的角色： 👉 Facebook 管理員角色確認
請接受 ChatsDB 所需的權限，以連結您的專頁和收件箱。
步驟指南
1️⃣ 登入 ChatsDB 平台 👉 https://app.chatsdb.com
2️⃣ 前往 「設定」
進入 「頻道」，然後點擊 「+」 來新增頻道。
將名稱設為 「Facebook」，在 平台 部分選擇 「Facebook」，然後按「保存」。
3️⃣ 連結 Facebook
點擊 「繼續使用 Facebook」，並完成步驟。
系統將開啟 Meta 外部視窗，您需要登入您的 Facebook 帳戶，或直接點擊 「以 [您的 Facebook 名稱] 繼續」。
授權 ChatsDB 存取您的 Facebook 資訊，點擊「完成」。
故障排除
聊天室功能：無法接收 Facebook Messenger 訊息？
請按照以下步驟檢查您的 Facebook 專頁設定：
🔹 前往 Facebook 專頁設定 🔹 進入「進階訊息設定」 > 「交接協議（Handover Protocol）」 🔹 Messenger 接收者 → 進行設定 🔹 確保 「主要接收者」 與 「次要接收者」 的交接協議狀態未選取
私訊回覆與排程訊息限制
📌 僅限回覆以下對象的一則訊息： ✅ 在您的 Facebook 專頁上留言的用戶 ✅ 在您的 Facebook 專頁或社群內貼文/留言的用戶
📌 時間限制： 🔹 訊息必須在留言或貼文發布後 7 天內發送 🔹 用戶回覆私訊後，才能在 24 小時訊息互動窗口內繼續對話
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